はじめまして、発行人の高山です。
最近、美容・健康業界におけるお客様とのコミュニケーションの大切さが重視されるようになりました。

現代という時代があまりにもストレス社会になったということもあって、エステティシャンサロンに体質の改善やストレスの緩和・癒しを目的に来店される方も急増しているからです。

また、エステティックには、明確な目標を定め結果を出すということがとても重要です。
目標を達成するための方法にはさまざまな方法がありますが、わかりやすく学びやすいといわれている技法の一つが、コーチングです。

コーチングは、一言でいうと、「目標や希望を実現するために、人の自主性ややる気を引き出して、目標を達成するためのコミュニケーション技法」です。
コーチングには、「人は、無限の可能性を持っている」「必要とする答えは、その人の中に眠っている」という基本的な理念があります。

そして、提案や指導を極力控えて、相手の中の力を引き出すために具体的で実際的な技法を用いて、目標を達成するための支援を行います。
コーチングを使えば、より早く、より深くお客様との信頼関係を築くことができるようになると思います。