今回の不況は、様々な業種の企業に業績悪化をもたらす厳しいものです。 このような状況の中で生き残っていくためには、固定客をいかに維持するかが重要な鍵となります。
　そして、リピート客を増やすための究極の販促手法は、心理学を応用した“お客様を放さない接客テクニック”なのです。
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