エステティシャンやセラピストなど、美容業界で働く女性のために、今年も接遇の基本について研修会を開催します。
お客様と接する「接客」とは違い、一期一会の気持ちで相手を思いやり、心からもてなす「接遇」の基本を学び、あなたのファンを増やしましょう。どれだけ素晴らしい施術を提供して満足していただいてもお客様は浮気をします。事前の期待を大きく超え、感動していただいてこそお客様は定着すると言われています。絶対にあの店に行きたいと思っていただくためにも「接遇」の本当の意味をしっかりと学びましょう。 どうぞご参加ください。
※お申込みは終了いたしました。
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