第16回教育研修会 ~心と言葉と行動でみんなを幸せに~ 接遇の基本
 エステティシャンやセラピストなど、美容業界で働く女性のために、今年も接遇の基本について研修会を開催します。
 お客様と接する「接客」とは違い、一期一会の気持ちで相手を思いやり、心からもてなす「接遇」の基本を学び、あなたのファンを増やしましょう。どれだけ素晴らしい施術を提供して満足していただいてもお客様は浮気をします。事前の期待を大きく超え、感動していただいてこそお客様は定着すると言われています。絶対にあの店に行きたいと思っていただくためにも「接遇」の本当の意味をしっかりと学びましょう。
 どうぞご参加ください。
日時 2014年4月1日(火) 14:00~16:00 (受付開始 13:30)
会場 目黒雅叙園 2階ホール

≪ 所在地 ≫
東京都目黒区下目黒1-8-1 TEL 03-3491-4111

地図
講師 篠﨑 桐子 先生
株式会社トリニティー・インターナショナル 代表取締役
イメージ・コンサルタント
主催 NPO法人 国際健康美学会  TEL: 03-5652-5888
人数 150名
参加費 3,000円

※お申込みは終了いたしました。